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Después de presionar Continuar al pago, Fint crea una sesión temporal, reserva la orden y muestra únicamente los medios disponibles para la caja elegida. Medios de pago disponibles en el checkout del POS
En esta captura, Mostrador principal no tiene Point ni QR configurados. Por eso Fint ofrece solo efectivo, transferencia y pago combinado. Cada caja muestra únicamente los medios que puede usar.

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Medios disponibles

Point y QR no aparecen si la caja actual no está lista para ese canal. Revisá Cajas y Dispositivos si falta una opción.

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Datos del cliente

Según el rol y la configuración del POS, Fint usa uno de estos caminos:
  • Contacto seleccionado: la venta queda asociada al cliente elegido en la orden.
  • Consumidor final: se permite cuando la compra anónima está habilitada y el total no supera el máximo configurado.
  • Información del cliente: si un cajero registra un cobro manual no anónimo, Fint solicita nombre, apellido, email y documento antes de confirmar. Teléfono, dirección y país son opcionales.

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Efectivo o transferencia

1

Elegí el medio

Seleccioná Efectivo o Transferencia.
2

Completá los datos si Fint los solicita

Verificá nombre, apellido, email y documento.
3

Registrá el pago

Presioná Registrar pago. La operación queda asentada de inmediato y Fint muestra la confirmación de venta.

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Cobrar con dispositivo Point

1

Elegí Dispositivo Point

Confirmá que la caja mostrada corresponde a este puesto y presioná Enviar cobro al dispositivo.
2

Esperá al equipo

Fint muestra primero “Enviando el cobro”, después “Esperando el dispositivo” y, cuando el equipo lo toma, “El cliente está pagando”.
3

Terminá en el Point

El cliente sigue las instrucciones del equipo. No cierres ni repitas la operación mientras el cobro esté pendiente.
4

Confirmá el resultado

Cuando Mercado Pago lo aprueba, Fint registra la venta automáticamente y abre la pantalla de confirmación.
Si el Point no toma el cobro después de unos segundos, revisá que esté encendido y tocá Actualizar en el equipo o presioná su botón de encendido.

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Cobrar con QR

Elegí QR Mercado Pago y presioná Generar QR. Fint muestra el código de la caja y su tiempo restante; el cliente lo escanea desde Mercado Pago y paga. Mientras el pago se confirma, el QR puede quedar atenuado y Fint sigue consultando el estado. Si vence o es rechazado, podés Regenerar QR o Cambiar método.
Una caja no puede tener dos cobros QR activos al mismo tiempo. Si Fint encuentra uno anterior, muestra Cancelar el cobro anterior antes de permitir el nuevo intento.

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Pago combinado

Seleccioná Combinado y distribuí el total entre:
  • Efectivo.
  • Transferencia.
  • Dispositivo Point, si está disponible.
  • QR, si está disponible.
Podés escribir cada monto o usar Resto para asignar lo que falta a un medio. La pantalla indica Falta asignar, Sobra o Listo para cobrar. Pago combinado repartido entre varios medios La combinación es válida cuando:
  • Usa al menos dos medios con importe mayor a cero.
  • Las partes suman exactamente el total.
  • No incluye Point y QR a la vez: puede haber como máximo un cobro procesado por el proveedor en la venta.
  • La porción de Point o QR, si existe, alcanza el mínimo de 30 unidades de la moneda de la organización.
Podés combinar efectivo y transferencia, o sumar una de esas partes a Point o QR. Los pagos manuales se registran recién cuando el cobro del proveedor queda aprobado.

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Cancelar un cobro en curso

Mientras Point o QR está en creación, pendiente o en el dispositivo, el botón × solicita cancelar el cobro activo, no la orden completa. El resultado puede ser:
  • Cobro abortado: podés elegir otro medio.
  • Cancelación pedida: Fint espera la confirmación del proveedor.
  • Ya finalizado: el proveedor ya tenía un resultado definitivo.
  • Ya aprobado: no se fuerza la cancelación; Fint conserva la aprobación para evitar inconsistencias.
No inicies otro cobro hasta que Fint muestre el resultado de la cancelación.

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Rechazos y vencimientos

Cuando un cobro no se completa, la pantalla ofrece:
  • Reintentar cobro para Point.
  • Regenerar QR para QR.
  • Cambiar método para volver al selector sin perder la orden.
Los intentos rechazados también quedan disponibles en Ventas mediante el filtro de estado Rechazado, junto con el motivo y las referencias del proveedor.

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Cuando el resultado es incierto

Si Fint no puede determinar si el equipo aprobó o rechazó, el cobro pasa a Esperando verificación manual.
1

Consultá la terminal física

Revisá el resultado real y el comprobante en el dispositivo. No decidas por el estado visual del navegador solamente.
2

Abrí Ventas

El aviso superior indica que existe un cobro para resolver. Presioná Resolver.
3

Dejá evidencia

La pantalla exige una nota, por ejemplo el resultado y número de cupón del equipo.
4

Marcá el resultado

Elegí Se aprobó o Se rechazó. Si Mercado Pago ya informó un resultado definitivo, Fint conserva ese estado y te lo muestra.

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Confirmación y siguiente venta

Al completar el cobro aparece La venta se registró correctamente, el nombre del cliente cuando corresponde y el número de operación si está disponible. Confirmación de una venta registrada correctamente Presioná Crear otra orden para limpiar el resumen y volver al catálogo.

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Próximos pasos

Ventas y reportes

Controlá resultados e intentos

Descuentos

Revisá cómo se calcula el total

Cajas y dispositivos

Solucioná medios no disponibles