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En organizaciones de Argentina, una caja vincula el punto de venta con los canales presenciales de Mercado Pago. Puede habilitar un dispositivo Point, un QR o ambos. Dentro del POS, Config → Cajas y dispositivos resume la caja asociada y la disponibilidad real de cada canal. Caja Mostrador principal asociada al punto de venta, sin Point ni QR disponibles

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Antes de crear una caja

Point y QR del Punto de Venta están disponibles para organizaciones de Argentina. Para usarlos, la organización necesita una conexión activa con Mercado Pago. Si todavía no la tenés, seguí Conectar Mercado Pago. La pantalla Punto de Venta → Cajas y dispositivos está disponible para administradores. Si la integración no está conectada, Fint muestra un acceso directo a Integraciones en lugar de la grilla.

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Crear o asociar una caja

Presioná Crear caja. El asistente ofrece dos caminos:
Usalo si la caja ya existe en la cuenta de Mercado Pago.
  1. Ingresá un nombre para reconocerla en Fint.
  2. Elegí el punto de venta asignado.
  3. Seleccioná Asociar existente.
  4. Elegí una caja disponible del proveedor y guardá.
Las cajas ya vinculadas aparecen deshabilitadas y no se pueden asociar dos veces.
Podés dejar la caja sin punto de venta durante el alta y asignarlo después desde su tarjeta. Para que el cajero pueda usarla, debe quedar vinculada al POS correspondiente.

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Administrar una caja

Cada tarjeta muestra:
  • El nombre y estado de la caja.
  • El PDV asignado.
  • El dispositivo asignado y su modo.
  • Alertas de configuración o conexión, cuando corresponda.
Hacé clic en el bloque PDV asignado para cambiarlo. Podés elegir un punto de venta o dejar la caja sin asignar. Desde el menú … también podés abrir Ver detalle o Editar para cambiar el nombre y dejarla activa o inactiva. El detalle informa además el proveedor, origen de la caja, sucursal, dirección, identificadores del proveedor y disponibilidad real de dispositivo y QR.

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Sincronizar y asignar un dispositivo

1

Abrí el selector

En la tarjeta de la caja, hacé clic en el bloque Dispositivo.
2

Sincronizá

Presioná Sincronizar dispositivos para traer los equipos vinculados a la cuenta del proveedor.
3

Elegí un equipo disponible

Marcá el dispositivo y guardá. Un equipo que ya pertenece a otra caja o que dejó de aparecer en la cuenta no se puede seleccionar.
4

Comprobá el modo

El dispositivo debe estar en modo de venta (PDV) para recibir cobros enviados por Fint.
Cada caja admite un solo dispositivo asignado. Cambiar el equipo libera el anterior antes de asociar el nuevo.

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Cambiar entre PDV e independiente

Desde el menú del dispositivo podés elegir Pasar a modo de venta (PDV) o Pasar a modo independiente. Después de cambiar el modo:
  1. Reiniciá el dispositivo físico.
  2. Volvé a Sincronizar dispositivos.
  3. Confirmá que Fint ya muestre el modo esperado.
El modo independiente sirve para operar directamente desde el equipo, pero no recibe cobros iniciados desde el POS de Fint.

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Cuándo aparecen Point y QR

Fint usa el estado calculado por el servidor:
  • Dispositivo Point aparece solo si la conexión está activa, la caja tiene un dispositivo asignado y ese dispositivo está listo en modo PDV.
  • QR Mercado Pago aparece solo si la caja tiene un QR provisionado y está operativa para ese canal.
  • Efectivo y Transferencia siguen disponibles aunque la caja no tenga canales de Mercado Pago listos.
Podés revisar el resumen desde Config → Cajas y dispositivos dentro del POS. La tabla separa “Cobro con dispositivo” y “Cobro con QR”, porque una caja puede estar lista para uno y no para el otro.

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Caja de este dispositivo

Si un punto de venta tiene varias cajas, cada navegador elige la suya. En el primer ingreso Fint abre Seleccionar caja; después podés cambiarla desde Config.
La selección es local al navegador. Si una caja fue desasignada del POS, Fint no adopta otra silenciosamente: el cajero debe elegir una caja válida.

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Cambios de cuenta y recuperación

Si la conexión de una caja queda desconectada, la tarjeta conserva el historial pero bloquea las acciones del proveedor. Cuando exista una conexión activa nueva, usá Reconectar caja para asociarla a una caja existente o crear recursos nuevos sin perder su identidad en Fint. Si el provisionamiento falla y el servidor marca la caja como recuperable, aparece Reintentar configuración.

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Próximos pasos

Hacer una venta

Usá la caja desde Inicio

Medios de cobro

Point, QR y combinados

Conectar Mercado Pago

Revisá la integración