Crear y publicar tu primer evento

Esta guía acompaña al administrador desde el alta hasta la publicación. Al terminar, vas a tener una página activa para compartir y un recorrido claro para revisarla.

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Antes de empezar

Para vender entradas pagas online, conectá un procesador desde Configuración → Integraciones. No lo necesitás para guardar un borrador ni para usar entradas gratuitas o cargas manuales. La comisión de Fint depende de la configuración de tu organización. La pantalla del evento muestra el porcentaje que corresponde antes de que elijas cómo presentarlo al comprador.

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1. Crear el evento

Entrá a Eventos y presioná Crear evento. La creación y la edición están disponibles para administradores. Completá estos datos generales:

• Título y subtítulo.
• Fecha y hora de inicio y finalización, con la zona horaria correcta.
• Nombre del recinto y dirección.
• Descripción pública.
• Imagen de portada, si querés mostrar una.
• Email, WhatsApp y redes de contacto que correspondan.

Para agregar la portada, presioná el recuadro de imagen y elegí un archivo. La selección muestra una vista previa local dentro del cuadro. Presioná Guardar dentro del selector para cargar la imagen y agregarla al formulario. Cerrar ese cuadro sin guardarla no la agrega al evento. Después, guardá el evento para conservar todos los cambios.

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2. Agregar tipos de entrada

Abrí Entradas y seleccioná tipos existentes. También podés usar Crear nueva entrada sin salir del editor. Cada tipo puede definir:

• Nombre, descripción, precio y stock.
• Generación de código QR.
• Solicitud de nombre, apellido, documento en compras ARS y email del asistente.
• Un texto propio para el email que acompaña las entradas.
• Campos extra del checkout (los del evento, no los de Configuración → Campos). Ahí sí existe Campo obligatorio.

El stock es el cupo de ese tipo. Con 0 no se vende: en la página pública y en el alta manual aparece Sin stock. No es ilimitado. Lo ves y lo editás en Items (el tipo de entrada): Stock disponible, Editar y Ver historial de stock. Un checkout abierto reserva unidades; si vence el carrito, se liberan. Cancelar entrada anula el acceso y devuelve una unidad al stock. Habilitar entrada puede reactivar una cancelada si hay cupo: consume una unidad y vuelve a No admitido. Deshacer una admisión no modifica el stock. Ver el historial paso a paso. Si todavía no existe el tipo que necesitás, completá su nombre, descripción, precio y stock desde el mismo selector. Antes de crearla, revisá si debe generar QR, pedir los datos del asistente o incluir un texto propio en el email. Las entradas gratuitas pueden publicarse sin procesador. Si asignás un precio y querés cobrarlas en la página pública, necesitás un procesador conectado.

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Ordenar, agrupar y armar combos

Podés ordenar los tipos y crear grupos para presentarlos con más claridad. Un grupo organiza la oferta; no cambia la cantidad de entradas que recibe el comprador. Un combo vende varias entradas juntas. Definí su nombre, descripción, precio, cantidad de entradas del pack y los tipos que puede incluir. También podés limitar cuántas unidades de cada tipo admite. El combo no tiene stock propio. Cada tipo que elige el comprador descuenta el stock de esa entrada. Si un tipo está en 0, no se puede completar el combo. En la página pública, el comprador abre el combo y completa la cantidad indicada con los tipos habilitados. Agregar se activa cuando la selección queda completa.

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3. Agregar descuentos

En Descuentos, seleccioná uno existente o creá uno para eventos. Puede ser un monto fijo o un porcentaje. Definí el código, el stock (sin stock el código no aplica) y sobre qué entradas sueltas aplica. El cupón no descuenta combos. También podés pedir un total mínimo o máximo. El stock del cupón se carga en Items → Descuentos, no en el editor del evento. En ese listado ves Stock (o Sin stock) y, a la derecha, usos confirmados. En este ejemplo, Descuento familiar · 10% ya está asociado al evento. Antes de publicar, verificá el nombre y el porcentaje.

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4. Configurar la experiencia de compra

Abrí Configuración para revisar:

• La ruta de la página pública.
• Cómo se presenta el Costo del servicio en ventas online y pagos manuales: Incluido en la entrada (queda dentro del precio) o Discriminado (se muestra aparte, con el porcentaje que cargues). Son dos controles distintos: uno para online y otro para el alta manual.
• El tiempo de expiración del carrito.
• El texto del email de confirmación.
• El Aforo total estimado. No corta ventas ni altas: el cupo real es el stock de cada tipo. El aforo solo se usa en Entradas activas de Estadísticas. Vacío = sin número en ese recuadro.
• Mostrar en Descubrir: el evento Activo puede aparecer en fint.app/discover. No es la página propia; apagarlo no saca el link que ya compartiste.
• El tracking con Meta, Google Analytics o Tag Manager.

La guía de Tracking y analítica explica cómo conectar las herramientas disponibles sin ingresar credenciales de inicio de sesión.

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5. Definir qué información pedir

En Pedido de información, el nombre completo y el email del comprador son obligatorios. Podés activar o desactivar su documento y teléfono. Los datos base del asistente se definen en cada tipo de entrada. Esta decisión permite que un tipo solicite datos y otro no. Con Agregar campo, podés pedir información adicional. Tipos: Texto, Opciones, Checkbox, Número, Fecha, Teléfono, País. Aplicar a: todos los tickets, solo al comprador, o entradas específicas. Comprador = una vez por compra. Tickets = por asistente. Campo obligatorio y Activo (se muestra en la página) viven acá, no en Configuración → Campos. Las respuestas se ven y se editan en Asistentes. Los campos personalizados sirven para datos como restricciones alimentarias, talle o una selección propia del evento. Separá las preguntas del comprador de las de los asistentes. En este ejemplo, ¿Cómo conociste el festival? se responde una vez por compra y ¿Qué taller creativo preferís? se pide para la entrada del taller.

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6. Completar las secciones extra

Usá Secciones extra para cargar preguntas frecuentes y un mensaje destacado. El mensaje puede tener un color y un estado visible u oculto. Estas secciones son opcionales. Ayudan a responder dudas antes de la compra y a comunicar un aviso importante en la página. En la página pública, cada pregunta puede desplegar su respuesta sin abandonar la selección de entradas. En el editor, los accesos a cada sección resumen cuántas entradas, combos, descuentos, campos y preguntas configuraste. Abrí cada sección para revisar su contenido antes de publicar.

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7. Guardar o publicar

Fint no ofrece una vista previa separada. Después de guardar, abrí el evento y usá Visitar para revisar la página pública. Si necesitás validar el recorrido completo, usá datos y un medio previstos para pruebas. Después comprobá el resultado en Asistentes y resolvé esas entradas como cualquier operación real.

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Comprobación antes de compartir

Desde Visitar, revisá:

• Título, fecha, recinto, dirección y datos de contacto.
• Descripción, imagen, mensaje destacado y preguntas frecuentes.
• Tipos de entrada, precios, stock y combos.

Después, volvé al editor y comprobá los campos solicitados al comprador y a cada asistente, el código y alcance de los descuentos y el procesador conectado si vas a recibir pagos online. Podés recorrer la selección de entradas sin completar la compra. Detenete antes de confirmar si no querés crear una operación real.

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Editar después de publicar

El administrador puede volver a Editar y guardar cambios. La nueva configuración se aplica a ventas futuras. Las operaciones ya realizadas conservan sus importes, comprador, asistente y respuestas. Duplicar evento copia la configuración a un evento nuevo (Copia - …) con otra URL. Reusa los mismos tipos de entrada y descuentos: el stock es compartido. Para cupos aparte, creá tipos nuevos. Pasada la fecha y hora de finalización, no hay checkout ni alta manual (El evento ha finalizado) hasta que extiendas esa fecha y el evento esté Activo. Visitar en Borrador no muestra página pública. El menú … también ofrece Copiar link corto y Descargar QR si hay URL corta. Eliminar aparece en archivados y borra el evento: no es desarchivar. Para retirar la página, cambiá el estado a Borrador o archivá el evento. Los archivados aparecen en una lista separada y se pueden desarchivar.

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Próximos pasos